Entrega Digital

Todos os produtos da PLAYZEN são digitais. Esta página explica como o acesso é disponibilizado após a compra.

1. Confirmação do pagamento

A liberação do produto acontece após a confirmação do pagamento pelo meio escolhido no checkout. No Pix, a confirmação ocorre após o pagamento do código; no cartão, após a aprovação da transação.

2. Onde você recebe

Em Minha Conta, na área Meus produtos.
No e-mail informado durante o checkout.

3. Problemas no recebimento

Se você não encontrar o produto, verifique a caixa de spam do seu e-mail e a área Minha Conta. Persistindo o problema, fale com o Suporte informando o e-mail usado na compra.